Wo geht’s lang?

Kleine Hilfestellung, um wegweisende Entscheidungen zu treffen

Heute Vormittag haben wir ein Telefonat mit einem neuen Kunden geführt, der schon über zwei Jahre eine Entscheidung vor sich herschiebt. Beim ersten Kennenlerngespräch im Mai haben wir uns die Situation erklären lassen, gut zugehört und schließlich den Unternehmer darin bestärkt, mutig zu sein und den wichtigen Schritt für die Zukunft seines Unternehmens zu wagen. Und heute war es dann endlich soweit. Genug nachgedacht, es geht los mit der Umsetzung der Pläne! Und die perlenmädchen dürfen dabei tatkräftig unterstützen 😊

Als Unternehmer*innen stehen wir immer wieder vor kleinen und großen Herausforderungen. Es gibt Menschen, die sind sehr schnell in der Entscheidungsfindung, andere haben da so ihre Schwierigkeiten. Wir möchten euch ein paar Tools und Strategien mit auf den Weg geben, die euch das Entscheiden erleichtern können.

Von anderen lernen

Was soll ich machen? Diese Frage hören wir in unserem Agenturalltag von unseren Kunden sehr oft. Und damit habt ihr bereits einen wichtigen Schritt in Richtung Entscheidungsfindung getan! Denn durch einen Blick von außen, die Erfahrungswerte anderer Unternehmer*innen und die Expertise von Beratern sammelt ihr wichtigen Input zusammen. Ohne solide Kenntnisse und Wissen, könnt ihr nämlich keine guten Entscheidungen treffen. Es ist wichtig, eine Situation vorab von allen Seite zu beleuchten, damit euch nichts entgeht.

Entscheidung braucht Wissen

Eine Entscheidung kann allerdings immer nur in einem konkreten Moment getroffen werden. Und zwar unter Einbeziehung aller Informationen, die euch aktuell zu Verfügung stehen. Wir wissen alle nicht, was morgen kommt. Niemand kann mit Gewissheit in die Zukunft schauen. Besonders in unserer heutigen Zeit, wo gefühlt alles nur noch ungewiss ist. Es gibt also nie die 100%ge Sicherheit.

Keine Angst vor Fehlern

Dennoch, habt keine Angst davor, falsche Entscheidungen zu treffen. Nichts ist in Stein gemeißelt und für die Ewigkeit, es sind sowieso regelmäßige Neubeurteilungen einer Situation notwendig. Also was kann im schlimmsten Fall passieren? Haltet euch das einfach immer vor Augen.

Dennoch wäre es die falscheste aller Entscheidungen, nichts zu tun. Stillzustehen. Daher raten wir euch: Nehmt euch die Zeit, über alles in Ruhe nachzudenken, aber überlegt nicht zu lange. Oftmals tun sich spontan Chancen vor einem auf, die man einfach ergreifen muss. Wer zu lange überlegt hat den Moment verpasst.

Entscheiden üben

Und direkt noch eine gute Nachricht: Entscheidungen zu treffen kann man üben. Mit der Zeit wird es euch immer leichter fallen und ihr werdet schneller und besser darin.

Nutzt z.B. Tools, wie Pro & Contra Listen, um euch die Tragweite einer Entscheidung deutlich vor Augen zu führen. Holt euch außerdem den Blick von außen. Bezieht Berater und Vertrauenspersonen mit ein, lernt aus ihren Erfahrungen und bewertet die Situation mit dem neu dazugewonnenen Wissen nochmals neu.

Mutig sein

Und das Wichtigste zum Schluss: Um Entscheidungen zu treffen muss man mutig sein! Es gehört immer ein gewisses Maß an Risiko dazu. Denn manchmal ist da eine kleine Stimme in euch drin, die sagt: „Mach es!“ – obwohl objektiv gesehen alles dagegen spricht. Wir raten euch, hört auf euren Bauch! Eure Intuition ist eure Superkraft und ihr solltet ihr vertrauen. Jeder Mensch, jede*r Unternehmer*in ist ein Individuum, jede Situation ist einzigartig. Lernt aus den Entscheidungen anderer, aber geht dennoch euren eigenen Weg.

Also - Nichts kaputtdenken, loslegen!

Eure perlenmädchen

 Über Fernweh (Der etwas anderen Art)

Warum man beim Marketing besser nicht in die Ferne schweift

 

Letzte Woche erreichte uns eine SOS E-Mail von einem regionalen Unternehmen. „Hilfe! Unsere Agentur ist abgesprungen. Und wir sind mitten in der Kampagnenplanung. Außerdem sind wir erstmal im Urlaub. Könnt ihr helfen?“

Oh man! Wir können total verstehen, dass man da Muffensausen bekommt. Wir machen uns jetzt erst einmal an die Bestandsaufnahme. Was ist schon erarbeitet worden? Worauf kann man aufbauen? Im Gespräch mit dem Kunden hat sich noch ein interessantes Detail ergeben. Die bisherige Agentur ist aus der Großstadt und hat bisher alle Arbeiten aus der Ferne erledigt. Alles klar. Ohne einen persönlich Bezug, fällt es natürlich leicht, ein Unternehmen so kurzfristig im Stich zu lassen. Man kennt die Menschen ja nicht, die hinter dem Firmennamen stecken. Hat nie der Geschäftsführung die Hände geschüttelt oder in die Gesichter der Angestellten geschaut.

Passend zur Urlaubszeit hat das Unternehmen also plötzlich Fernweh – der etwas anderen Art. Wir halten nichts von Marketing aus der Ferne. Gute Kommunikation setzt Wissen und Kenntnis zum Unternehmen voraus. Wir müssen die Menschen kennenlernen, die hinter dem Unternehmen stecken, um ein Gefühl dazu zu bekommen. Wie arbeitet der Kunde, wie ist die Stimmung im Unternehmen, wie ist es bisher aufgetreten, liegt gerade Veränderung in der Luft? Wir müssen, sehen, atmen, schmecken, damit sich nachher für den Kunden alles richtig anfühlt. Niemand braucht eine von außen aufgestülpte Kampagne, die an allen Ende zwickt und zwackt. Marketing muss maßgeschneidert sein. Und ohne persönlichen Kontakt, kann das nicht funktionieren.

Unser Rat an euch Unternehmer lautet: Sucht euch jemanden aus eurer Region! Der vorbeikommt, euch in die Augen sieht und euch versteht. Den Markt versteht, die Region, in der ihr tätig seid. Regionales Wissen ist der Schlüssel für gute und passgenaue Kommunikation.

Menschen aus der Großstadt befinden sich in einer anderen Lebensrealität. Auf dem Land tickt man anderes, funktioniert das Leben und das Zusammenleben anders. Also warum in die Ferne schweifen, wenn die Agentur liegt so nah?

Das spart euch viel Ärger und in der Regel sogar Geld. Durch die räumliche Nähe spinnt sich zudem ein Band der Vertrautheit. Wir könnten es gar nicht übers Herz bringen, einen Kunden von uns derart hängen zu lassen. Schließlich müssen wir auch immer davon ausgehen, dass man sich früher oder später wieder über den Weg läuft. Auf einem Event, einem Netzwerktreffen oder einfach beim Einkaufen im Supermarkt.

Zuhause bleiben hat also durchaus seine Vorteile 😉

 

Regionale Grüße aus dem Perlenland,

eure perlenmädchen

Ehrensache

Unternehmer für die Heimat

Vor fast 17 Jahren haben wir unsere Kreativagentur perlenmädchen in unserer Heimatstadt Wittstock ins Leben gerufen. Hier haben wir unseren Kundenstamm aufgebaut, Partner und Gleichgesinnte gefunden und nach und nach ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen geschaffen. Ohne die Unterstützung der hier wohnenden und arbeitenden Menschen, wäre das nicht möglich gewesen. Als Unternehmer profitiert man in der Regel von den Gegebenheiten in der Region. Wir sind der Meinung, dass man als Gewerbetreibender eine gewisse Pflicht hat, der Region etwas zurückzugeben und sich für eine lebenswerte Heimat einzusetzen. Für uns ist es deshalb selbstverständlich, dass wir uns für Wittstock und  Ostprignitz-Ruppin engagieren!

Als kleines Unternehmen ist es in der Regel schwierig, durch Sponsoring oder andere Geldspenden Gutes zu tun. Zudem sind wir beide Mamas von kleinen Kindern und daher auch familiär stark eingebunden. Aber dennoch ist es möglich, etwas für die Region zu tun! Wir möchten euch heute ein paar Beispiele aus unserem Alltag aufzeigen, wie Engagement für die Heimat auch im kleinen Rahmen möglich ist.

Schreibwettbewerb „Kleine Lybelle“ – Bibliothek im Kontor – Wittstock/Dosse

Anfang April war perlenmädchen Nadine Gastrednerin bei der Kleinen Lybelle – einem Schreibwettbewerb für Kinder – in der Wittstocker Bibliothek im Kontor. Bibliotheksleiterin Georgia Arndt und der Förderverein der Bibliothek „Lesewelt Wittstock“ kamen mit der Bitte auf uns zu, bei der Festveranstaltung über die Macht der Worte, Fantasie und Kreativität zu sprechen. Wir haben uns sehr über die Anfrage gefreut und diese auch als Wertschätzung für unsere Arbeit empfunden. Wir sind sehr dankbar für die Gelegenheit, vor den jungen Autorinnen und Autoren sprechen zu dürfen, unsere Erfahrungen und unser Wissen mit ihnen zu teilen und sie darin zu bestärken, weiter Geschichten zu schreiben. Geschichten helfen uns dabei, die Position eines anderen einzunehmen, lassen uns Emotionen spüren und regen zum Nachdenken an.

 

 Kulturförderverein Wittstock e.V.

Ende März hat sich in Wittstock ein neuer Kulturförderverein gegründet. Die offizielle Eintragung ins Vereinsregister wird voraussichtlich im Juni 2025 erfolgen können. Die Kreativagentur perlenmädchen ist von Beginn an Mitglied der neue Vereinigung. Die perlenmädchen freuen sich darauf, unsere Heimatstadt Wittstock und den Verein mit unserer Expertise im Bereich Marketing und Kommunikation zu unterstützen. Gemeinsam mit weiteren Vereinsmitgliedern arbeiten wir aktuell am öffentlichen Auftritt der neuen Vereinigung und möchten den Verein in Zukunft vor allem durch Social Media Arbeit unterstützen. Besonders für kleine Städte spielt Kultur eine wichtige Rolle. Sie verbindet die Menschen, statt sie zu spalten. Das ist aktuell wichtiger denn je. Außerdem stärkt ein buntes kulturelles Angebot auch den Tourismus. Die Kaufkraft von Urlaubern und Tagestouristen ist entscheidend, um ein vielfältiges Angebot in der Gastronomie und im Einzelhandel in der Innenstadt aufrecht zu erhalten. Wir möchten, dass unsere Stadt lebenswert bleibt und eine Zukunft hat. Deshalb setzen wir uns gern für die Förderung der Kultur in Wittstock/Dosse ein.

 

Bewerbungstraining für regionale Schulen

Uns liegt ganz besonders die Unterstützung von jungen Menschen am Herzen. Deshalb setzen wir uns ehrenamtlich für regionale Schulen ein. Wir Prüfen und Bewerten Bewerbungsunterlagen der Schüler, üben mit ihnen Bewerbungsgespräche und halten sogar ab und an Vorträge für Lehrkräfte, um sich zum Thema Bewerbung weiterzubilden.  Denn nur wenn die Lehrer auf dem neusten Stand sind, können sie dieses Wissen auch an ihre Schüler weitergeben. Deshalb setzen wir uns für den Austausch zwischen Schule und Wirtschaft ein.

 
Schülerpraktikanten

Und da wir gerade beim Thema „Junge Menschen“ sind: Die Kreativagentur perlenmädchen bieten Schülerinnen und Schülern regelmäßig die Chance, den Arbeitsalltag in einer Agentur während eines Schülerpraktikums kennenzulernen. Uns ist es wichtig, dass unsere PraktikantInnen abwechslungsreiche Aufgaben bekommen und bereits kleine Verantwortungen übernehmen, um so erste Erfahrungen im Beruf zu sammeln. Einblicke in die reale Arbeitswelt sind sehr wichtig für die Berufsorientierung. Und ohne engagierte Unternehmen ist es den Schülerinnen und Schülern nicht möglich, diese zu erhalten.

IHK Vollversammlungsmitglied 

Von 2017 bis 2022 war perlenmädchen Nadine Mitglied der Vollversammlung in der IHK Potsdam für den Landkreis Ostprignitz-Ruppin. Sie war eine von 4 Kreativen, die die Branche und ihre Interessen in der Vollversammlung vertreten hat. Mit der Geburt von Perlenprinz Willie war es leider nicht mehr möglich, an den regelmäßigen abendlichen Versammlung teilzunehmen, sodass sich Nadine dazu entschied, sich für die neue Periode nicht erneut zur Wahl zu stellen. Dennoch war es eine tolle und prägende Erfahrung, die wir nicht missen möchten!

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Wir hoffen, mit unseren Beispielen können wir den ein oder anderen Unternehmer dazu ermutigen, sich für seine Heimat zu engagieren. Im ersten Moment mag es so aussehen, als würde man nur Zeit investieren ohne etwas dafür zu bekommen. Aber in Wirklichkeit wird man reich beschenkt. Mit Dankbarkeit, liebevollen Worten, spannenden Gesprächen. Engagement wird bemerkt und hinterlässt Spuren in den Herzen der Menschen. Ihr knüpft ein immer stärker werdendes Band zwischen eurem Unternehmen und der Region. Ein Band, von dem alle Beteiligten profitieren.

 

Engagierte Grüße,

eure perlenmädchen

 

 Meine kleine feine Welt

Aus der Angst in die Zuversicht

 

Die Welt ist aktuell ein gruseliger Ort. Gewalt, Bedrohung und Angst wabern durch die Luft. Man ist unsicher, was die Zukunft bringen mag. Und wenn man sich zu sehr auf den Blick nach außen konzentriert, läuft man Gefahr in eine Art Schockstarre zu geraten. Ohnmacht ist ein lähmendes Gefühl und für einen Unternehmer absolut tödlich.

Also was tun? Wir sind natürlich keine Experten und wir können auch nicht für jeden sprechen. Aber wir haben für uns einen Weg gefunden, mit der aktuellen Situation umzugehen. Eine Strategie, die uns spürbar gut tut und klar denken lässt. Wir möchten diese Methode gern mit euch teilen, in der Hoffnung, dass sie auch euch in dieser unsicheren Zeit etwas mehr Kontrolle zurück gibt.

 

Fokus

Konzentriert euch auf die Dinge, die ihr beeinflussen könnt. Dinge in eurem inneren Kreis. Arbeitet daran, das eure kleine feine Welt stabil ist und gut funktioniert. Macht euch das Leben schön. Fokussiert euch darauf, eure alltäglichen Aufgaben gewissenhaft zu erledigen, eure Kunden weiterhin glücklich zu machen und Spaß an der Arbeit zu haben.

Haltet eure Wohnung sauber, gießt eure Blumen, zieht euch etwas Schönes an, geht zum Friseur, sorgt dafür, dass ihr euch in eurem Körper wohlfühlt. Unternehmt Ausflüge mit eurer Familie, euren Kindern, guten Freunden oder Partnern. Und dann tragt ihr diese positive Energie nach außen. Macht Menschen ein Kompliment, lächelt einander an und helft euch gegenseitig bei den Herausforderungen des Alltags.

Lebt euer Leben so, wie ihr euch die Welt im Allgemeinen wünscht. Friedlich, liebevoll, harmonisch, sicher. Das mag manchen von euch wie eine „Vogel-Strauß“ Methode vorkommen. Aber Angst ist nie ein guter Berater. Wenn ihr entspannt, ruhig und gelassen seid, könnt ihr mit einem kühlen Kopf viel besser Lösungen für eventuell auf euch zukommende Probleme finden.

 

Energie

Die von uns sehr geschätzte Profilerin Suzanne Grieger-Langer sagte einmal: Keine Energie in Idiotie. Lenkt eure Energie also nicht auf die Menschen, die Hetze, Hass und Lügen verbreiten. Es bringt nichts. Ihr könnt sie nicht bekehren. Sie saugen euch nur eure Energie ab und machen euch damit schwach. Man kann Menschen ohne Schamgefühl nicht beschämen 😉

Lenkt eure Energie auf die Menschen und die Dinge, die euch gut tun. Ignoriert die Idioten und lebt euer Leben. Und zwar so, wie ihr es euch vorstellt. Lebt den Idioten vor, wie man glücklich und erfüllt lebt. Versucht sie nicht mit Worten zu bekehren, lebt es ihnen einfach nur vor. Rumschreien, Stänkern und Pöbeln macht nur dann Spaß, wenn das Gegenüber so schön mitmacht und sich aufregt und echauffiert.

Bleibt ruhig. Fokussiert euch auf eure kleine feine Welt.

Wir freuen uns auf eure Gedanken zu unserem Artikel und hoffen, dass wir dem ein oder anderen damit helfen konnten.

Eure perlenmädchen

Die Unternehmerpersönlichkeit

Was macht uns zu guten Anführern?

 

Anfang September hatten wir Kontakt zu einer jungen Frau, die sich selbstständig machen möchte. Wir legen immer sehr viel Wert auf ein Kennenlernen, bevor wir eine Zusammenarbeit mit einem neuen Kunden ins Auge fassen. Deshalb nehmen wir uns für die Erstgespräche immer 90 bis 120 min Zeit. Das Telefonat war super angenehm und während des Gespräches entdeckten wir sehr viele Parallelen in unseren Persönlichkeiten. Das brachte uns ins Grübeln. Gibt es eine „Unternehmerpersönlichkeit“? Nach mehr als 15 Jahren Selbstständigkeit und Kontakt zu unzähligen Geschäftsführern, Chefinnen, Existenzgründern und Unternehmehrinnen sind wir der Meinung: Ja!

Wir glauben, nach dem ersten Kennenlerngespräch beurteilen zu können, ob wir es mit einem richtigen Unternehmer oder einer richtigen Unternehmerin zu tun haben. Also Personen, die sich dauerhaft am Markt behaupten können.

Aus unserer Sicht, machen folgende Eigenschaften einen guten Unternehmer (m, w, d) aus:

Menschenkenntnis

Für einen Unternehmer ist es sehr wichtig, sein Gegenüber schnell einschätzen zu können. Man sollte Mimik und Gestik gut lesen können, um nicht nur das Gesagte zu hören, sondern auch zwischen den Zeilen lesen zu können. Die Botschaften auf diesen beiden Ebenen können ziemlich unterschiedlich sein. Unsere Divise in so einem Fall lautet: Bevor wir diese Dissonanz nicht bereinigen können, arbeiten wir mit dieser Person auch nicht zusammen. Die Basis für eine gute Zusammenarbeit ist immer Vertrauen und gegenseitiger Respekt.

Intuition

Ein Unternehmer wird immer wieder an einen Punkt kommen, an dem eine Entscheidung getroffen werden muss, die nicht eindeutig nach Faktenlage entschieden werden kann. Jetzt muss der Bauch es richten! Eine gute Intuition ist eine wertvolle Gabe. Sie hilft dabei, wichtige Chancen zu erkennen und ermutigt uns, Risiken einzugehen.

Struktur

Wer ein Ziel vor Augen hat, weiß auch wohin er will; ist motiviert und voller Tatendrang. Zur Erreichung von Zielen ist strukturiertes Arbeiten nötig.

In einem erfolgreichen Unternehmen herrscht immer ein hohes Maß an Struktur und Ordnung. Dabei geht es nicht, um ein starres Netz aus Regeln. Viel mehr gibt es Prozesse und Arbeitsschritte, die mit der Zeit immer wieder optimiert und an aktuelle Bedingungen angepasst werden. Strukturiertes Arbeiten erspart Zeit und verhindert Missverständnisse in der Kommunikation. Außerdem geben Strukturen beiden Parteien Sicherheit während der Zusammenarbeit.

Flexibilität

Eine Eigenschaft, die besonders in den heutigen Krisenzeiten enorm wichtig ist! Ein Unternehmer ist agil und kann sich zeitnah an neue Bedingungen anpassen. Dazu gehört es dann auch, schnell Entscheidungen zu treffen. Wenn eine Hiobsbotschaft die andere jagt, ist man nie gut beraten, die Dinge einfach auszusitzen.

Selbstsicherheit

Ein guter Unternehmer kennt sich selbst sehr gut. Er ist redegewandt und weiß, wie er auf andere wirkt. Blickkontakt zum Gegenüber, eine aufrechte Haltung, ein selbstbewusster Händedruck – die Signale der Körpersprache kennt er und setzt diese gekonnt ein. Zur Selbstsicherheit gehört ein Vertrauen in das eigene Können. Man sollte Überzeugungen besitzen und für diese einstehen. Normen und Werte, nach denen man arbeitet. Nur wer selbst davon überzeugt ist, was er sagt und tut, kann auch andere verhandlungssicher überzeugen.

 

Der Existenzgründerin haben wir bereits ein Angebot gemacht und hoffen jetzt auf eine Auftragsbestätigung. Die Persönlichkeit, die es braucht, um erfolgreich zu sein, hat sie auf jeden Fall.

Und was sagt ihr zu unserer Liste an Eigenschaften? Wir freuen uns auf Feedback!

Eure perlenmädchen

Wir sind unzufrieden!

Und das ist gut so.

 

Kennt ihr dieses angenehme Gefühl von Zufriedenheit? Alles läuft in geregelten Bahnen. Keine Probleme, um die man sich kümmern muss. Alles plätschert friedlich vor sich hin. Wir können uns zurücklehnen und einfach entspannen. Hach, herrlich! Aber auch ziemlich gefährlich. Zumindest wenn man Unternehmer ist und diesen Zustand zu lange beibehält.

Denn zu viel Zufriedenheit macht uns faul, antriebslos und lahm. Als Unternehmer verliert man den Biss und die Innovationskraft. Wir sind deshalb der Meinung, dass Unzufriedenheit eine ziemlich gute Sache ist! Sie ist Motor und Antreiber für Veränderung. Sie sorgt für Wandel und Wachstum.

Unzufriedenheit bringt uns dazu, unsere Komfortzone zu verlassen und mutige Entscheidungen zu treffen. Sie schärft unsere Sinne und lässt uns Chancen und Möglichkeiten erkennen, die wir durch die rosarote Brille der Zufriedenheit gar nicht wahrgenommen hätten.

Natürlich ist es auch super angenehm, nach einem erfolgreich umgesetzten Projekt die Lorbeeren zu genießen. Aber eben nur für eine gewisse Zeit. Es ist sehr wichtig, Projekte im Nachhinein auszuwerten und sich mit sich selbst kritisch auseinanderzusetzen. 

Was ist gut gelaufen, was war weniger gut? Hätten wir etwas anders oder besser machen können? Welchen Problemen hätten wir vielleicht von Beginn an aus dem Weg gehen können?

Ihr merkt - Unzufriedenheit ist gar nicht so schlecht wie ihr Ruf. Sie fordert uns und treibt uns dazu an, noch besser zu werden. Ganz nach dem Motto: „Der Weg ist das Ziel.“

Und jetzt seid ihr dran! Teilt ihr unsere Meinung oder seht ihr die Sache ganz anders? Wir freuen uns über eure Gedanken dazu.

 

Eure perlenmädchen

Nur Mut!

Warum wir euch zum Sprung ins kalte Wasser raten

 

In letzter Zeit hatten wir immer wieder Aufträge, die uns vor Herausforderungen gestellt haben. Teilweise, weil wir die geforderten Leistungen in der Form noch nie erbracht hatten oder weil uns zur Erfüllung der Aufgabe Knowhow fehlte. Aber die Projekte und die Kunden waren so spannend, dass wir uns den Aufforderungen gern gestellt haben und ins kalte Wasser gesprungen sind. Mit Erfolg!

Im Juli 2023 behauptet sich unsere Kreativagentur bereits 15 Jahre am Markt. In dieser Zeit haben wir viele Unternehmer kennengelernt und etliche Existenzgründer beraten. In diesen vielen Jahren mussten wir Unternehmern immer wieder Mut zusprechen und Ängste nehmen. Das Credo lautete fast immer: „Lieber auf Nummer sicher gehen und bloß nichts Neues ausprobieren.“

Auch wenn die Absicht hinter dieser Denkweise, sicherlich eine gute ist. Ihr verbaut euch damit aber unheimlich viele Chancen. Der Mensch ist zu unglaublichen Taten fähig. Meistens wenn er in einer Situation ist, die auf die ein oder andere Art Druck erzeugt. Wer sich immer nur innerhalb seiner Komfortzone bewegt, wird nie wissen, was er eigentlich leisten kann. Das kalte Wasser macht ziemlich frisch im Kopf 😉

Deshalb raten wir euch: Keine Angst vor neuen Herausforderungen! Seid offen für Neues. Neue Erfahrungen machen uns stärker und besser. Das alte Sprichwort – „Man wächst mit seinen Aufgaben“ ist absolut zutreffend.

Um Risiken eingehen zu können, benötigt man in erster Linie starke Partner. Es ist für jeden Unternehmer entscheidend, Kooperationen einzugehen und sich über die Zeit ein starkes Netzwerk aufzubauen. Ein Sicherheitsnetz sozusagen, um nicht unterzugehen. Wenn ihr eine Anforderung nicht allein erfüllt könnt, holt euch Hilfe über euer Netzwerk oder tauscht euch mit euren Partnern über das Projekt aus. Gemeinsam findet man so gut wie immer eine Lösung. Und wenn nicht? Ehrlich sein und den Auftrag höflich ablehnen.

Neue Herausforderungen haben noch einen weiteren Pluspunkt. Sie schaffen euch einen Anreiz, um etwas Neues zu lernen. Und das beste: Ihr könnt das neu erworbene Wissen direkt zur Umsetzung euers Projektes anwenden. Das ist viel besser, als nur die Theorie zu pauken.

Wenn man so ein herausforderndes Projekt abschließen konnte, sollte man diese Erfahrung nutzen, um es beim nächsten Mal noch besser machen zu können. Es ist schließlich noch kein Meister vom Himmel gefallen und Luft nach oben gibt es in der Regel immer. Seid also unbedingt selbstkritisch und macht eine Projektanalyse. Was hat gut geklappt und was ist verbesserungswürdig? Jeder Unternehmer sollte den Anspruch haben, permanent an sich zu arbeiten.

Aktuell beraten wir gerade eine junge Unternehmerin aus Pritzwalk. Sie ist Diplom-Psychologin und Entspannungstrainerin. Sie hat sich also darauf spezialisiert, den Menschen beizubringen, wie sie ungesunden Stress erkennen und vermeiden können. Denn wie wir alle wissen, macht Stress uns krank. Bisher hat sie sich mit ihrem Angebot nur auf Privatpersonen konzentriert.

Erst im Beratungsgespräch konnten wir sie davon überzeugen, viel größer zu denken. Das Thema „Stress“ zieht sich durch alle Altersgruppen, betrifft alle Geschlechter und ist ein gesellschaftlich anerkanntes Problem. Wir haben ihr dazu geraten, ins kalte Wasser zu springen - neue Angebote für neue Zielgruppen zu entwickeln und die Potenziale auszuschöpfen, die der Markt ihr bietet. Wir sind guter Dinge, dass die Unternehmerin unseren Rat annimmt und eine sehr gute Schwimmerin ist! Wir freuen uns schon darauf mitzuerleben, wie ihr Unternehmen mit den Jahren wachsen wird. Nur wer es wagt über sich hinauszuwachsen, kann zu etwas Größerem werden. In diesem Sinne – Immer herein ins kühle Nass und lasst es ordentlich spritzen 😊

Teilt gern eure Erfahrungen mit uns! Wir freuen uns über euer Feedback.

Eure perlenmädchen

 Die Angst geht um

Gruselgeschichten aus dem Perlenbüro

Halloween steht vor der Tür und den Angst-Faktor muss man in diesem Jahr gar nicht künstlich erzeugen. Leider reichen die aktuellen Umstände aus. Deshalb möchten wir euch an ein paar realen Gruselgeschichten aus unserem PERLENalltag teilhaben lassen.

Aktuell haben wir mit einigen Existenzgründern zu tun, die einfach nicht auf die Beine kommen. Die derzeitigen Umstände sind einfach so hart, dass viele ihren Traum von der Selbstständigkeit begraben oder auf Eis legen müssen.

Eine Kundin von uns musste wieder bei einem alten Arbeitgeber anfangen, um zumindest ihre Fixkosten decken zu können. Dabei hat sie richtig was auf dem Kasten! Ist motiviert, top ausgebildet, clever – die perfekte Unternehmerpersönlichkeit. Aber sie hat ihr Angebot auf eine schwierige Zielgruppe ausgerichtet, der die Energiekrise stark zu schaffen macht. Als Folge halten alle ihr Geld zusammen und die Aufträge bleiben aus. Noch hat sie ihren Traum nicht beerdigt. Sie hält tapfer durch und steckt weiterhin viel Kraft in ihr junges Business. Als Unternehmer muss man lernen, auf die äußeren Entwicklungen zu achten. Wann ist der richtige Zeitpunkt zu investieren, wann muss man sich anpassen, wann sollte man aus der Reihe tanzen. Unsere Kundin hat das instinktiv erkannt. Der Schritt zurück in das Angestelltenverhältnis ist zwar bitter, aber notwendig. Wir ziehen den Hut vor dieser Entscheidung und bewundern die Stärke, die mit diesem Schritt verbunden ist.

Eine andere Kundin hatte erst vor kurzem gekündigt, weil sie so unzufrieden im Job war. Sie fühlte sich unverstanden, ausgebeutet und in ihren Möglichkeiten begrenzt. So wollte sie nicht weitermachen. Sie wusste, wie es besser geht und hatte den Mut, ihr Business selbst in die Hand zu nehmen. Bei unserem ersten Kennenlernen haben wir sie als mega engagiert erlebt. Bei unserem Gespräch sprühte sie nur so vor Energie und Tatendrang. Auch sie hat wahnsinnig viel Kompetenz und das Zeug zu einer toughen Geschäftsfrau. Das spürten wir sofort. Nach mittlerweile mehr als 14 Jahren in der Selbstständigkeit können wir das ziemlich gut einschätzen. Wir waren uns sicher, dass sie ihr Ding machen wird und der Erfolg nicht lange auf sich warten lässt. Gestern hat sie wieder angerufen. All das Feuer und die Energie waren aus ihrer Stimme verschwunden. Die aktuelle Kostenexplosion zwingt sie dazu, sich wieder um ein Angestelltenverhältnis zu bewerben. Sie baut mit ihrem Mann gerade ein Haus, hat zwei Kinder, da kann man einfach nicht auf Risiko spielen. Sie klang so niedergeschlagen und genickt am Telefon. Es war furchtbar. Man konnte förmlich hören, wie ihr Traum in tausend Scherben zersprang.

Es ist sehr schwer für uns, in letzter Zeit immer wieder mit solchen Geschichten konfrontiert zu werden und dabei so hilflos zu sein. Umso dankbarer sind wir, dass wir uns den Traum von der Selbstständigkeit erfüllen konnten. Es ist auch für uns nicht leicht. Gerade in den letzten Jahren ist es zunehmend schwieriger geworden. Wir haben beide kleine Kinder, die natürlich auch mal krank werden. Oder die Kita fällt aus. Die Arbeitszeiten von früher sind nicht mehr zu schaffen. Durch die Corona-Krise haben wir uns ziemlich durchgequält, aber irgendwie hat doch immer wieder alles geklappt. Die enorme Inflation und die Energiekrise sind die nächste Herausforderung – auch das geht nicht spurlos an uns vorbei.

Dennoch haben wir Hoffnung, dass die perlenmädchen auch dieses Tal überstehen werden. Denn eins hat uns das Schicksal in den fast 15 Jahren Selbstständigkeit immer wieder bewiesen. Am Ende wird irgendwie immer alles wieder gut. Das Leben verläuft in Zyklen. Auf Licht folgt Schatten - Folgt Licht!

Deshalb möchten wir allen Existenzgründern sagen: Gebt euren Traum nicht auf! Auch wenn jetzt vielleicht nicht der richtige Zeitpunkt ist, mit dem eigenen Unternehmen zu starten. Er wird kommen. Nutzt die Zeit um euch vorzubereiten. Und sobald die ersten Sonnenstrahlen am Horizont erscheinen, könnt ihr mutig und zielsicher in eine neue Zukunft starten. Und wenn ihr dabei uns an eurer Seite haben möchtet, würden wir uns sehr freuen!

 

Eure perlenmädchen

 

 

Machen statt Meckern
Warum Unternehmer sich einmischen sollten

Unternehmer zu sein ist eine sehr anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe. Man muss weitsichtig agieren, um sich erfolgreich auf dem Markt zu behaupten. Und dazu gehört es über den eigenen Tellerrand zu schauen. Ihr seid nämlich nur Teil eines Ganzen, ein Rädchen im Getriebe. Deshalb solltet ihr nicht nur dafür sorgen, dass bei euch alles wie geschmiert läuft. Auch die vielen Rädchen in eurer Nähe sind wichtig für euren Erfolg. Ist erst mal irgendwo Sand im Getriebe, stockt das gesamte System. Als Unternehmer solltet ihr diese Verantwortung erkennen und euren Teil zum gesamtwirtschaftlichen Erfolg leisten.

Oh man.. Das klang jetzt ganz schön großformatig, oder? Dabei geht es uns eigentlich nur um öffentliches Engagement. In eurer Stadt, eurer Gemeinde, eurer Kommune. Und das ist auch schon in einem kleinen Rahmen möglich.

Machen statt Meckern, lautet die Devise. Redet mit, macht den Mund auf und zeigt Haltung! Mischt euch ein, wenn es um Themen geht, die euch am Herzen liegen. Und natürlich bei Themen, die sich auf eure unternehmerische Tätigkeit auswirken. Helft mit Entscheidungen zu treffen, die die Situation für Unternehmen in eurer Region verbessern können.

Und was habt ihr jetzt davon, außer noch mehr Arbeit? Eine ganze Menge! Zum Beispiel seid ihr immer up to date. Euch entgeht sehr viel weniger, wenn ihr am öffentlichen Leben teilnehmt. Ihr bekommt mit, was gerade passiert und erkennt unternehmerische Chancen sehr viel früher. So findet ihr auch eher wichtige Partner und Gleichgesinnte, die euch und eurem Unternehmen helfen, wieder einen Schritt nach vorn zu gehen.

Außerdem rückt ihr viel stärker ins Licht der Öffentlichkeit. Mit der Zeit macht ihr euch einen Namen. Die wichtigen Entscheider kennen euch plötzlich, die Presse berichtet über euch. Menschen werden auf euch und auf euer Unternehmen aufmerksam, ohne dass ihr dafür in Werbung investieren musstet. Wenn ihr Haltung zeigt und eure Standpunkte selbstbewusst vertretet, macht ihr der Öffentlichkeit deutlich, wer ihr seid und für welche Werte ihr steht. Dadurch entsteht ein praktischer Filtereffekt. Die Menschen wissen dann von Anfang an, ob sie gern mit euch zusammenarbeiten möchten oder nicht. Potenzielle Problemkunden könnt ihr so von Anfang an umgehen. Und diejenigen, die eure Überzeugungen teilen sind die besten Kunden, die man sich wünschen kann.

Ihr seht, wer sich ehrenamtlich engagiert erhält zwar keine Kohle, kann dafür aber von sehr vielen positiven Nebeneffekten profitieren. Jetzt denkt ihr bestimmt: „Die können ja große Reden schwingen – wo engagiert ihr euch denn?“ 

Die perlenmädchen sind seit 2018 Mitglied in der Vollversammlung der IHK Potsdam. Wir geben ehrenamtlich Bewerbungstrainings an öffentlichen Schulen und nehmen auch regelmäßig Schülerpraktikanten bei uns auf. Außerdem sind wir Mitglied im städtischen Tourismusverein und helfen dabei, das Stadtmarketing zu lenken und zu verbessern. Wir können deshalb aus eigener Erfahrung sagen, dass es außerdem wirklich Spaß macht, sich zu engagieren :) Es ist einfach ein gutes Gefühl, anderen zu helfen.

Jetzt gibt es keine Ausreden mehr! Redet mit, engagiert euch. Nehmt ein Ehrenamt an oder werdet Mitglied in einem städtischen Verein. Arbeitet mit Schulen oder öffentlichen Einrichtungen zusammen. Es gibt unzählige Möglichkeiten sich einzubringen. So können wir alle gegenseitig voneinander profitieren. Und so sollte eine gute Gesellschaft doch funktionieren, oder?

Lasst uns gern wissen, was ihr über unseren Post denkt! Wir freuen uns über Meinungen, Diskussionen, Feedback und Kritik 😊

Eure perlenmädchen

Ode an die alten Hasen
Revolution im Karnickelstall!

Nach über 10 Jahren im Agenturgeschäft sind wir schon in so einigen Unternehmen ein und aus gegangen. Und fast überall hatten die alten Hasen das Sagen. Und wisst ihr was wir nach all den Jahren auch in fast allen Karnickelställen bemerken? Die Alten legen den jungen Hüpfern Steine in den Weg. Deswegen ist es an der Zeit, ihnen mal die Löffel lang zu ziehen ;)

Liebe alte Hasen, liebe Chef-Karnickel, liebe Vorstands-Rammler,

bitte raubt den jungen Hüpfern nicht all ihre Freude, ihre Hoffnung und ihren Tatendrang.  Eure Aufgabe ist es nicht zu blockieren, sondern zu leiten.

Haut ihnen nicht auf die Pfoten, wenn sie mal wieder mit neuen Ideen und Idealen um die Ecke hüpfen, sondern lasst euch von ihnen anstecken!

Streicht den Satz „Das haben wir immer so gemacht“ aus eurem Vokabular. So eine Haltung bricht jedem auf lange Sicht das Genick. Die Welt verändert sich rasant. Man muss sich entwickeln, sich ständig neu erfinden, um Schritt zu halten.

Schaut dabei nicht nach links und rechts. Es bringt keine Vorteile, sich nur nach der Konkurrenz zu orientieren. Wer große Sprünge machen möchte, muss neue Wege gehen. Dazu braucht es junge Köpfe, die noch keine Zäune im Kopf haben. Dazu braucht es junge Hüpfer! Eure jungen Hüpfer!

Leitet Sie an, unterrichtet sie aber lernt im Gegenzug auch von ihnen. Denn sie brauchen euch genauso, wie ihr sie braucht. Weist sie auf Stolpersteine hin, aber weist sie nicht ab. Junge Köpfe sind voller Ideen. Voller Kreativität, Innovation und Revolution. Sie sind das größte Kapital eines Unternehmens.

Also ihr alten Hasen - lasst neue Wege und neue Entwicklungen zu. Lasst euch auf Experimente ein und geht auch mal das Risiko ein, euch das Fell zu verbrennen. Stellt alte, eingefahrene Strukturen in Frage.

Und das Wichtigste überhaupt: Belohnt eure Mitarbeiter fürs Mitdenken! Schreibt ihnen nicht vor wie sie ihre Arbeit zu machen haben. Sagt ihnen nur, welche Ergebnisse ihr erwartet, welche Ziele ihr mit ihrer Hilfe erreichen wollt. Lasst ihnen für alles andere freie Hand.
Wer hingegen von seinem Team verlangt, nur Dienst nach Vorschrift zu machen und nicht über den Tellerrand hinauszuschauen, braucht sich nicht über eine schlechte Arbeitsmoral zu wundern. Durch so eine Unternehmenspolitik stumpfen eure Mitarbeiter ab. Wie sollen sie ohne eigene Erfolge, Errungenschaften und Glanzleistungen Anerkennung erfahren? Wie sollen sie sich motivieren? Wie sollen sie lernen, Vertrauen in sich selbst und in die eigenen Fähigkeiten zu haben? Die jungen Hüpfer verlieren jeglichen Elan und sitzen irgendwann nur noch träge in der Ecke.

Stellt den Nachwuchs stattdessen vor Herausforderungen, an denen sie zu knabbern haben. Traut ihnen etwas zu und schenkt ihnen euer Vertrauen. Ihr werdet überrascht sein, mit welchen Lösungen die jungen Hüpfer angesprungen kommen!

Und jetzt spitzen wir unsere Hasenöhrchen und freuen uns über eure Gedanken und euer Feedback zum Thema!

Eure perlenmädchen

I will survive! 

Überleben im Wirtschaftsdschungel

Wir leben in einer Leistungsgesellschaft und in einer Welt des Überflusses. Kein Angebot ist mehr einzigartig. Der Markt ist voll von Produkten und Dienstleistungen aus aller Welt. Nie war es so schwer, sich als Unternehmer einen Platz am Markt zu erkämpfen.

In der Wirtschaft ist es wie in der Biologie. Die Starken überleben, die Schwachen gehen unter. Als Unternehmer strebt man natürlich danach einen starken Betrieb aufzubauen und langanhaltend erfolgreich zu sein. Am besten sogar aus der Masse herauszustechen! Denn anders geht es nicht.  Als Mittelmaß geht man über kurz oder lang im Einheitsbrei unter. Doch wie schafft man das?

Eine Überlebensstrategie in 6 Perlenweisheiten

1. Selbsterkenntnis
Seid ehrlich zu sich selbst! Schaut ganz tief in euch hinein und erkennt eure eigenen Stärken und Schwächen. Welche Dinge fallen euch leicht, welche schwer? Welche Dinge braucht ihr, um im Arbeits- und Privatleben glücklich zu sein?

Selbsterkenntnis ist mitunter leichter gesagt als getan. Denn niemanden kann man so schlecht einschätzen, wie die eigene Person. Deshalb belasst es nicht bei der Selbstsicht auf eure Persönlichkeit. Holt euch zusätzlich Hilfe von außen. Gute Vertraute, Freunde, lange Bekannte und die Familie können euch oft viel besser einschätzen und sind wertvolle Berater.

2. Stärken stärken
Ihr kennt das Phänomen schon aus der Schule. Es gab Fächer, die fielen euch super leicht, gute Noten waren gar kein Problem. Und es gab Fächer, in die ihr euch richtig reinknien musstet. Ohne permanentes Üben und Wiederholen ging nichts. Und trotzdem ward ihr hier immer nur Durchschnitt. Wenn überhaupt. Wir raten euch: Lasst das mit dem Üben. Verschwendet eure kostbare Zeit und Energie nicht, um in Schwächen zu investieren.

Baut eher eure Talente und Neigungen aus! Wenn euch etwas liegt und ihr Spaß dran habt, könnt ihr in dieser Sache großartig werden. Besser als der Durchschnitt. Und das muss man heutzutage sein, um erfolgreich zu werden: Besser als der Durchschnitt!

Bietet deshalb nur Leistungen an, die ihr mit Brillanz beherrscht und lehnt bewusst Aufträge ab, die nicht euren Kompetenzen entsprechen.
Eure Kunden werden dadurch nicht von euch enttäuscht sein, ganz im Gegenteil! Ihr stellt das Wohl des Kunden in den Vordergrund, indem ihr zugebt, dass ihr nicht der beste Partner für den Job seid. Das schafft Vertrauen und eure Kunden werden euch treu bleiben. 

3. Netzwerk
Nun zu euren Schwächen. Steht zu ihnen. Keine falsche Scham. Niemand kann alles. In Bereichen, die euch schwer fallen, könnt ihr durch Üben zwar besser werden, aber ihr werdet nie Brillanz erreichen. Akzeptiert das und klammert euch nicht an unrealistische Träume. 

Um fehlende Kompetenzen aufzuheben, solltet ihr euch geeignete Partner suchen, die in Qualität, sowie Denk- und Arbeitsweise zu euch passen. Leute, die ihren Job aus Leidenschaft machen, so wie ihr! Gebt Aufgaben ab. So werft ihr euren Ballast ab und holt euch einen kräftigen Aufwind ins Unternehmen. Also los, raus mit euch! Geht offen auf die Menschen zu. Reicht ihnen die Hände und haltet sie nicht mit Ellenbogen auf Abstand. Ohne ein stabiles Netzwerk seid ihr den Gefahren da draußen schutzlos ausgeliefert. Als Alleinkämpfer stehen die Überlebenschancen eher schlecht.

4. Spezialisierung
Kommt unbedingt weg von der Denkweise, alles anbieten zu müssen. Findet eure Nische in der ihr großartig seid. Bleibt in eurem Kompetenzkreis, akzeptiert wer ihr seid und investiert in eure Stärken. Das ist der Weg zum Erfolg. Mit einer Spezialisierung habt ihr ganz automatisch weniger Konkurrenz und könnt euch somit auch besser am Markt behaupten.

Spezialisierung bedeutet allerdings oft, dass ihr euren Kunden-Einzugskreis größer ziehen musst. Wer fit ist, kann das Internet als Sprachrohr zur eigenen Vermarktung nutzen. Die sozialen Medien sind der Zugang zur ganzen Welt, über alle Grenzen hinweg. Statt mit Geld bezahlt ihr hier mit Zeit und euren Daten ;) Oftmals aber eine lohnenswerte Investition.

5. Persönlichkeit
Wisst ihr was euch einzigartig macht? Eure Persönlichkeit! Jeder von uns ist ein Individuum. Also versteckt euch nicht, sondern steckt eure Werte, Normen, Prinzipen, Denkweisen und Ansichten in die Außenkommunikation eures Unternehmens.

Die Zeiten von „Geiz ist geil“ sind vorbei. Der Identitätskonsum tritt immer mehr in den Vordergrund. Kunden wollen Unternehmen unterstützen, die ihre Ansichten teilen. Produkte werden dazu benutzt, die eigene Persönlichkeit zu definieren. Zeigt also wer ihr seid und bezieht dabei klar Stellung. Das macht euch unverwechselbar.

Außerdem macht ihr so Menschen auf euch aufmerksam, die so denken wie ihr. Und Sympathie verkauft! Verabschiedet euch von dem Anspruch, jedem zu gefallen und es allen recht zu machen. Spart euch die Energie, Problemkunden glücklich zu machen und steckt all eure Kraft in die Betreuung der A-Kunden. Glückliche Kunden sind der beste Treibstoff für eure Motivation.

6. Erneuerung

Stillstand ist der Tod. Die Welt dreht sich immer schneller und schneller. Wer zu lange stehen bleibt wird von der Konkurrenz einfach umgerannt. Aufholen ist dann so gut wie nicht mehr möglich. Und eure Kunden erwarten natürlich eine zeitgemäße Leistung. Wenn ihr die nicht erbringen könnt, seid ihr raus.

Umso wichtiger ist es, sich ab und an vom Alltagsstress frei zu machen. Wer immer nur mit dem Kopf nach unten vor sich hin arbeitet, verpasst was da draußen alles so abgeht.  Deshalb: Plant bewusst Auszeiten ein und geht mit offenen Augen durch die Welt. Investiert in Fortschritt! Seid neugierig und mutig, probiert Dinge aus und habt keine Angst vor Niederlagen. Einfach aufstehen und weitergehen. Das Lernen hört eben nie auf ;) Nur anders als in der Schule, dürft ihr selbst entscheiden, was ihr lernen wollt.

Fazit: Ausbrennen oder Gas geben?

Wer sich zur Arbeit zwingt, muss täglich Energie darauf verwenden, sich zu motivieren, weiterzumachen und nicht stehen zu bleiben. Das Ergebnis bleibt dennoch immer nur Durchschnitt. Also nix mit Anerkennung und Bestätigung. Irgendwann seid ihr völlig ausgebrannt.

Wer seinen Job nur des Geldes wegen macht, kann niemals großartige Leistungen vollbringen. Wer hingegen seine Tätigkeit mit Leidenschaft ausübt, wird immer aus der grauen Masse herausstechen. Diese Menschen sind kreativ, hungrig und wissbegierig. Sie handeln aus einem inneren Antrieb heraus. Arbeit ist für sie nichts Belastendes, sondern eine Passion. Und das merken die Menschen da draußen. Von ihren Kunden werden sie dafür mit Wertachtung und Bestätigung belohnt. So entsteht ein selbstlaufender Motor. Die Energie kommt von außen und innen.

Wir freuen uns auf eure Gedanken und eurer Feedback zu diesem Thema.

Eure perlenmädchen

Kunden fischen – Werbung braucht einen Haken

Der Köder kann nicht jedem schmecken

Kennt ihr eigentlich eure Zielgruppe, liebe Unternehmer? Wie oft hören wir: „ Ich biete meine Leistungen für alle an und weise niemanden ab!“ Dieser Satz ist fatal. Denn, ob ihr wollt oder nicht, ihr könnt es einfach nicht allen recht machen. Und das solltet ihr auch nicht!

Wer sich nur nach seinen Kunden richtet, hat keinen Fokus. Ihr schwimmt im Kreis herum. Ohne eigene Ziele, Ansprüche und Werte  - also ohne Orientierung - kann kein Fisch im großen Teich der freien Markwirtschaft überleben.

Der Kunde ist nicht euer König. Richtet euch nicht starr nach den Regeln von anderen. Wer sich nur bückt, um anderen die Füße zu küssen, verliert sich selbst. Betrügt sich selbst! Und das ist keine gesunde Haltung. Außerdem macht die Arbeit so auch keinen Spaß. Ihr verliert die Motivation, die Qualität eurer Arbeit sinkt, ihr verliert Aufträge. Und am Schluss schwimmt ihr mit dem Bauch nach oben. Tod.

Seht euch und eure Kunden eher als gleichberechtigte Partner an. Nicht nur der Kunde entscheidet, ob ihm der Köder schmeckt. Auch euch muss der Fisch munden! Nichts raubt einem mehr Energie als sogenannte „Problemkunden“. Die nur nörgeln, meckern, mit nichts zufrieden sind und euch zu Dingen drängen, die ihr eigentlich gar nicht tun wollt. Unter diesen Energieräubern haben auch eure A-Kunden zu leiden. Schließlich seid ihr mit so viel Ballast am Bein nicht mehr so konzentriert und motiviert wie vorher.

Ihr wollt stattdessen Fische, die euch schmecken! Kunden, die mit euch auf einer Welle schwimmen, die euch motivieren und inspirieren. Die dankbar sind für eure Arbeit und ihren Wert erkennen. Dann schwimmt ihr auf der Welle des Erfolgs!

Nur an Haken bleibt man hängen

Wie angelt man also jetzt diese A-Kunden? Wie wir gerade gelernt haben, wollt ihr nicht jeden Fisch an der Angel haben. Manche sind euch zu groß, manche zu klein und manche schmecken euch einfach nicht. Es ist deshalb enorm wichtig, seine Zielgruppe in und auswendig zu kennen.

Wer sind diese Menschen? Welche Probleme haben sie, bei denen ihr helfen könnt? Welche Gemeinsamkeiten verbinden sie, welche Unterschiede gibt es zwischen ihnen? Gibt es Orte an denen sie zusammen kommen? Welche Medien konsumieren sie? Je genauer ihr eure liebsten Fische kennt, desto besser wisst ihr, welche Leckerbissen ihnen schmecken.

Eure Werbung darf nicht zu glatt und nett sein. Wenig Reiz bedeutet wenig Wahrnehmung. Diese Art von Werbung könnt ihr euch sparen. Sie ist rausgeworfenes Geld. Wer nur Einheitsbrei ins Wasser wirft, braucht sich nicht zu wundern, dass keiner anbeißt. Und die, die vielleicht doch mal anbeißen, sind mit Sicherheit nicht eure Lieblingsfische.

Neben einem schmackhaften Köder ist deshalb auch ein Haken entscheidend. Eure Werbung braucht Ecken und Kanten, an denen die Menschen hängen bleiben. Eure Außenkommunikation muss polarisierend sein, sollte zu Diskussionen anregen und muss nicht allen gefallen. Eben nur eurer Zielgruppe. (Und euch selbst natürlich.)

Ein wichtiger Aufhänger seid ihr selbst. Schließlich seid ihr Individuen, mit eigenen Vorstellungen, Ansichten und Arbeitsweisen. Bleibt euch selbst treu und steckt so viel wie möglich von eurer Persönlichkeit in die Werbung.

Eigene Ansichten, Werte, Regeln, Arbeitsweisen, Qualitätskriterien – das alles sollte gläsern und für die Öffentlichkeit zugänglich sein. Wisst ihr, was dann passiert? Ihr siebt die Problemkunden von Anfang an aus. Die melden sich dann gar nicht erst bei euch. Weil ihnen nicht schmeckt, was sie da über euch lesen. So einfach. Und die anderen, bekommen schon beim Lesen einen wässrigen Mund.

So wird der Köder richtig lecker

Nur mit eurer Persönlichkeit als Filter ist euer Haken aber noch etwas stumpf. Gute Werbung braucht eine gute Prise Kreativität, um zum Anbeißen lecker zu sein. Während andere Haken stumpf im Wasser treiben, könnt ihr euren durch gute Ideen so richtig aufpolieren und zum Glänzen bringen.

Seid frech, beweist Humor, setzt auf Emotionen! Ihr dürft auch mal etwas übertreiben oder provozieren. Regt die Menschen zum Diskutieren an. Und traut euch aufzufallen. Der Mensch ist nämlich genetisch darauf programmiert, auf Veränderungen in seinem Lebensumfeld zu reagieren. Da kann sich niemand gegen wehren. Dieses Verhalten stammt noch aus der Steinzeit, als hinter jeder Auffälligkeit noch eine tödliche Gefahr lauern konnte.

Durch kreative Werbung könnt ihr euch zudem einen hohen Werbedruck sparen. Kreativität ist hoch ansteckend! Hat uns eine Werbebotschaft berührt, zum Lachen gebracht oder überrascht, wollen wir diese Gefühle mit anderen teilen. Habt ihr eure Fische einmal infiziert, schwimmen sie zu Freunden, der Familie und Verwandten und geben eure Botschaft an sie weiter.

Ihr dürft eure Köder allerdings nicht überwürzen. Die richtige Menge Salz hebt den Geschmack, wird es zu viel, ist das gesamte Essen verdorben. Verwendet ihr gar kein Salz, bleibt alles ziemlich geschmacklos. Es geht deshalb nicht darum, um jeden Preis aufzufallen, sondern um die richtige Dosierung. Ihr müsst eure Werbebotschaft zu 100% nach außen vertreten können. Wählt daher immer eine Tonalität, die zu eurer Botschaft passt. Tastet euch am besten immer Schritt für Schritt heran und beobachtet, wie eure Lieblingsfische auf den Köder reagieren.

Wir wünschen „Petri heil“ und freuen uns wie immer über eure Fragen und Erfahrungen!

Eure perlenmädchen

Freiheit macht schlau

Die selbsterfüllende Prophezeiung

Wer kennt sie nicht? Diese chronisch überarbeiteten Chefs, die ihrem Gegenüber nie wirklich zuhören. Sobald das Telefon klingelt oder der PC eine neue Mail ankündigt, sind sie mit den Gedanken schon wieder woanders. Die Augen immer ruhelos, nie fokussiert. Sie sind die Erfinder des „Burnout“.

Diese Menschen leiden fast immer an einem hausgemachten Problem: Kontrollwahn. Sie trauen ihren Mitarbeitern nichts zu, wollen zu jedem Detail gefragt werden und müssen immer alles selbst entscheiden. Da haben wir sie dann wieder, die selbsterfüllende Prophezeiung. Genauso erzieht man seine Mitarbeiter zu Marionetten. Zu kopflosen Holzsoldaten. Wer seine Mitarbeiter für unfähig hält und sie fürs Mitdenken bestraft, braucht sich nicht zu wundern, wenn das Team nur unselbstständig und unmotiviert arbeitet.

Nicht selten ist es auch die eigene Unsicherheit, die Chefs solch ein Verhaltensmuster zeigen lässt. Wenn man befürchtet, seinen Status oder seine Machtposition zu verlieren, hält man seine Angestellten besser an der kurzen Leine. Ein weiterer Auslöser kann der Perfektionismus sein. Aus Angst, Fehlern zu machen, legt man lieber nichts in fremde Hände, sondern erledigt einfach alles selbst.
Was auch immer der Grund ist: Mit einem solchen Verhalten legt ihr nicht nur euch selbst in Ketten, sondern auch euer Team.

Alles eine Frage der Erziehung

Die oberen Etagen bilden sich oft ein, alles besser zu wissen. Aber niemand kennt die Abläufe, Stolpersteine und die individuellen Gegebenheiten zu einer Aufgabe besser, als der Mitarbeiter, der mit genau dieser betraut ist. In den Arbeitsprozessen der Angestellten stecken die Vorgesetzten einfach nicht tief genug drin. Warum denken Sie dann oft, alles besser zu wissen?

Wer selbstständig denkende und eigenverantwortlich handelnde Mitarbeiter möchte, sollte seinen Leuten einfach mehr freie Hand lassen. Eure Aufgabe ist es zu lenken und zu leiten, das große Ganze im Auge zu behalten. Während ihr oben auf dem Ausguck sitzt und den Kurs für euer Unternehmen plant, halten euch eure Leute den Rücken frei.
Wer noch unsicher ist, startet erstmal einen Testballon. Übertragt eurem Team eine Aufgabe und nehmt euch vor, euch mal nicht einzumischen. Ihr werdet vom Ergebnis ganz sicher überrascht sein!

Also übertragt ihnen Verantwortung, lasst sie selbst Entscheidungen treffen und nach ihren eigenen Methoden arbeiten. Ihr müsst nur die Zielstellung vorgeben. Belohnt es, wenn eure Leute Mitdenken anstatt sie dafür zu maßregeln. Eigene Erfolge und Anerkennung führen nämlich automatisch zu mehr Motivation. Schließlich sind die Zeiten nicht immer rosig. Da ist es gut zu wissen, wenn man zufriedene und treue Angestellte hat, die hinter dem Unternehmen stehen und nicht bei jedem stärkeren Wellengang wie Ratten das sinkende Schiff verlassen.

Ernten was man sät

Wenn der Chef von seinem hohen Ross gestiegen ist und die Mitarbeiter frei und selbstbestimmt arbeiten, ist es Zeit für das Feintuning. Als Führungskraft hat man eine regulierende Funktion. Wenn man an den richtigen Stellschrauben dreht, kann man oftmals noch viel mehr aus seinen Leuten herausholen. Über Arbeitsmoral, Effizienz und Stimmung im Team entscheidet oft schon die Zusammensetzung der Arbeitsgruppen.

Die Mitarbeiter müssen zu einander passen. Kompetenzen sollten sich bestenfalls ergänzen. Aber Vorsicht: Zu viel Kuschelkurs lässt uns träge und eingefahren werden. Setzt statt Kuschelkurs also eher auf ein gewisses Maß an Reibung. Querdenker sorgen für frischen Wind, andere Sichtweisen führen zu neuen Ideen.

Anziehungskraft und Bindung

Das höchste Gut eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Deshalb solltet ihr sie hegen und pflegen, ihnen zuhören, auf sie eingehen und dafür sorgen, dass es ihnen gut geht. Hier spielt das Thema Freiheit wieder eine entscheidende Rolle. Wenn ihr euren Mitarbeitern mehr Verantwortung übertragt, übertragt ihr ihnen auch Entscheidungsgewalt. Baut überflüssige Strukturen ab. Flache Hierarchien sorgen für kurze Arbeitswege und somit ein agileres Handeln.

Lasst eure Mitarbeiter nach Möglichkeit selbst über die Einteilung ihrer Arbeitszeit entscheiden. Die alte Stechuhr hat in so gut wie allen Branchen ausgedient und ist weit überholt. Statt eure Leute nach reiner Anwesenheit zu bewerten, solltet ihr sie an ihren Erfolgen messen. Wenn interessiert es schon, in welcher Zeit die Ergebnisse erarbeitet worden sind, solange sie bis zur vorgegebenen Deadline vorliegen? Eben.

Vergesst nicht, dass eure Angestellten Menschen sind. Mit eigenen Bedürfnissen, Problemen, Wünschen. Nehmt auf diese Dinge Rücksicht! Bei einer freien Arbeitszeit-Einteilung lassen sich Beruf und Familie zudem viel besser unter einen Hut bringen.

Ergebnis: Eure Attraktivität als Arbeitgeber steigt. Die Mitarbeiter-Zufriedenheit steigt. Die Produktivität euer Mitarbeiter steigt.

In einer Zeit von chronischem Fachkräftemangel werdet ihr so auch gute Leute halten können. Wer sich wohlfühlt, will den Job nicht wechseln. Ein guter Ruf als Arbeitgeber führt zudem zu mehr Bewerbungen.

Um jetzt noch mal auf den Anfang zurück zu kommen: Diese Art der Unternehmensführung hat einen nicht ganz unwichtige Nebeneffekt: Ihr führt ein stressfreieres und glücklicheres Leben. Also, liebe Chefs, was meint ihr dazu?


Wir freuen uns über einen Erfahrungsaustausch mit euch und über euer Feedback!

Eure Perlenmädchen